Доставка и плащане
Уважаеми клиенти,
поръчвайки продукти през нашия онлайн магазин, Вие се съгласявате с общите условия на фирма Лотос Трейдинг ООД.
Поръчка
- Всички цени са със включено ДДС, за 1 мерна единица /бройка, пакет, метър, в зависимост от артикула/.
- Минимално количество за поръчка е 1 мерна единица.
- Поръчки, заявени след 15:00 часа, се обработват на следващия ден.
- Поръчки, заявени в официални, почивни и празнични дни, се обработват в първия последващ работен ден.
- След пускане на поръчката, ще получите обаждане за потвърждение в рамките на 24 часа, преди да бъде изпратена стоката. В случай че артикулът не е наличен, също ще бъдете уведомени.
- Ако желаете да промените или откажете поръчката си, моля свържете се с нас или изчакайте нашето обаждане.
Доставка
- Всички поръчки се изпращат с куриерска фирма Еконт.
- В случай че желаете друга куриерска фирма, моля упоменете това в заявката.
- Попълвайте коректно всички задължителни полета, за по-бърза обработка на Вашата заявка.
- Пратките се изпращат до адрес на клиента или до коректно посочен офис на куриерската фирма.
- Всяка пратка се пакетира от нас, а при предаване и от куриерската фирма. За чуплива стока се предлага услугата „Застраховане“ по желание на клиента.
- Лотос Трейдинг ООД не носи отговорност за транспортни дефекти на незастрахована стока.
- За доставки извън страната, моля свържете се с нас на lotos_trading@abv.bg или на телефони +359 52 390 333 / +359 878 684 430.
Плащане
- Заплащане на поръчката се извършва чрез наложен платеж, при получаване на пратката.
- Куриерската услуга се поема от купувача. В случай на застрахована стока, услугата също се заплаща от купувача.
- При рекламация или замяна на стока, транспортните разходи са за сметка на купувача.